Proses jual beli online seperti
yang ada pada blog saya ini tidak akan luput dari yang namanya jasa pengiriman.
Enaknya jualan online itu jangkauan produk kita bisa sampai ke seluruh pelosok-pelosok
yang ada di negara tercinta kita ini Indonesia, bahkan bisa ke luar negeri
karena internet cakupannya adalah seluruh dunia. Yang terpenting adalah
bagaimana produk yang kita iklankan lewat online dapat mencapai sasaran atau
bisa terlihat oleh banyak orang/pengunjung.
Bisnis online atau jualan online
itu intinya adalah kepercayaan. Saya yakin masih banyak orang (konsumen) yang
ragu untuk membeli produk melalui online, mengapa? Karena berbeda sekali dengan
membeli produk di toko offline. Kalau di toko offline orang bisa langsung
melihat, menyentuh atau mencoba produk secara langsung sehingga tidak ada
kekhawatiran penipuan (lihat-sentuh-coba-beli-selesai-produk jadi milik Anda).
Tetapi tidak begitu dengan pembelian online, karena konsumen hanya bisa melihat
produk dari foto dan deskripsi yang diberikan.
Beli produk online biasanya
konsumen harus melakukan transfer terlebih dahulu untuk mendapatkan produk. Nah
disinilah faktor yang sangat penting untuk dijaga produsen bisnis online. Jika konsumen
sudah mentransfer uang pembelian, maka barang harus segera diantar ke alamat
yang bersangkutan. Jangan sekali-kali Anda melakukan penipuan atau telat
mengirimkan barang. Jika Anda melakukan penipuan yakni setelah konsumen
transfer uang lalu Anda tidak mengirimkan barang, jangan harap Anda bisa
menjadi orang sukses! Telat mengirimkan barang sebetulnya masih bisa ditolelir
karena bisa saja ada masalah dengan jasa pengiriman yang Anda pakai.
Nah, disini faktor jasa
pengiriman pun menjadi sangat penting bagi produsen bisnis online. Alangkah
baiknya jika produsen bisnis online bisa mendapatkan partner jasa pengiriman
yang murah dan cepat - karena biasanya beban ongkos kirim ditanggung pembeli.
Barang cepat terkirim dengan ongkos kirim murah bisa membuat pelanggan senang.
Salah satu partner jasa
pengiriman yang biasa saya gunakan adalah titipan kilat Jalur Nugraha Ekakurir
(JNE). Biasanya saya menggunakan JNE untuk mengirimkan paket-paket sampel yang
beratnya sekitar 1-2 kg atau karena permintaan pelanggan. Enaknya menggunakan
JNE adalah mudah untuk cek tarif ongkos kirim karena bisa dicek melalui website
resmi mereka, barang kiriman bisa dicek (no resi) melalui website mereka
sehingga pelanggan bisa melihat barang mereka sudah sampai mana dan juga
sekaligus kepercayaan bahwa barang telah dipaketkan melalui JNE. Cek website
resmi mereka di jne.co.id
untuk melihat tarif ongkos kirim atau cek barang Anda sudah sampai mana dengan
melakukan trace and tracking No Resi.
No comments:
Post a Comment